תשלום

ברוכים הבאים ל ליטל מיאלי, מאפרת (להלן: “האתר”). האתר מופעל ע”י ליטל מיאלי (ע.מ: 034485151)  (להלן: “הנהלת האתר”).

האתר משמש כאתר תוכן וסחר אלקטרוני אשר מציע (בין היתר) למכירה מוצרים שונים (להלן: “המוצרים”). אנו מחויבים להגן על פרטיותך ואנו מצייתים לחוקי הגנת הנתונים החלים על מדינת ישראל.

מדיניות פרטיות זו חלה על מידע אישי לגבי:

• מבקרים באתר שלנו.
• לקוחות שרוכשים מוצרים או שירותים או יוצרים חשבון אצלנו או מצטרפים למועדון הלקוחות שלנו.

כללי:

• האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
• הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המזמין לבין האתר, את תנאי השימוש באתר ו/או
  את הזמנת המוצרים מן האתר ומעידים על הסכמת המזמין, לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר.
• החברה רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן  תקנון זה.
• תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טאבלטים למיניהם וכו’) כמו כן הם חלים על השימוש באתר, בין אם באמצעות רשת האינטרנט ובין אם באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.
• אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”) והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר
  (להלן: “ההוראות”), למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר אם במפורש ואם במשתמע.
• החברה והנהלת האתר עושים כמיטב יכולתם להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר לרבות תמונות, חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים
  להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות והחברה, הנהלת האתר והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת מאי הדיוקים ו/או או השגיאות.
• כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המזמין ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
• טעות סופר בתיאור מוצר/ים לא תחייב את החברה.
• תמונות המוצרים באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. בנוסף, ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו”ב בין המוצרים, כפי שהם מוצגים באתר, לבין המוצרים במציאות.
• אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים,
  בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת.
• המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, במחשבי החברה הוא המועד הקובע לכל דבר.

רכישת מוצרים באתר

1. רכישת המוצרים תתבצע באמצעות הוספת מוצרים לסל הקניות, לאחר הוספת מוצרים לסל הקניות יזין המזמין בטופס המקוון המיועד לכך בתהליך
   ההזמנה את פרטי המזמין הבאים: שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון וכתובת דואר אלקטרוני. קיימת חובה למלא פרטים אלו ובלעדיהם לא תתאפשר השלמת ההזמנה.
2. על מנת למנוע כל אפשרות של תקלה בהזמנה על המזמין למסור רק פרטים מדויקים ונכונים.
3. בעת פעולת השלמת ההזמנה יאשר המזמין את פרטי ההזמנה ואת נכונות הפרטים שמסר.
4. מילוי כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה וזאת לשם ביצוע ההזמנה ביעילות וללא תקלות ועל כן יש להקפיד על מסירת כל הפרטים במדויק.
5. מילוי כל הפרטים הנדרשים לרכישת המוצר על ידי המזמין יחשב לביצוע הזמנה (להלן: ”ההזמנה”) עם קבלת ההזמנה, האתר יבצע בדיקה של פרטי כרטיס האשראי
   ורק לאחר אישור חברת האשראי ו/או לאחר קבלת אישור מחברת האשראי כפי שיובהר להלן, הפעולה תאושר ויצא אישור סופי של ההזמנה, חיוב הלקוח עבור המוצר יבוצע
   דרך כרטיס האשראי שיבואר להלן והכל בכפוף להימצאות המוצרים במלאי החברה והאתר.
6. הפרטים כפי שהוזנו בטופס ההזמנה על ידי המזמין, יהוו ראיה לנכונות הפעולות.

אופן ביצוע התשלום עבור ההזמנה

7. התשלום עבור המוצרים יעשה באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות חשבון בשירות “ארנק אלקטרוני” כדוגמת אפליקציית ביט וכל שירות דומה, כפי שיהיה זמין לשימוש באתר, מעת לעת לפי שיקול דעתה של הנהלת האתר.
8. אם יבחר המזמין להשתמש בכרטיס אשראי לשם ביצוע התשלום, יתבקש המזמין למסור את פרטי כרטיס האשראי, תעודת זהות, סוג הכרטיס ותוקפו. אם החליט המזמין לשלם באמצעות אפליקציית ביט או אפליקציות דומות, החברה תוכל לגבות את התשלום עבור המוצרים רק לאחר קבלת אישור. השימוש וקבלת האישור כפופים לתנאי השימוש של אפליקציות אלו.
9. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי התשלום כלשהו באתר, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי אשראי שונים או אמצעי תשלום שהנהלת האתר תכבד.
10. לאחר שהוזנו פרטי התשלום בטופס ההזמנה המקוון, ישלח אל המזמין אישור באמצעות הדואר האלקטרוני על קליטת פרטי ההזמנה. יובהר כי אישור זה אינו מחייב את הנהלת האתר לספק את המוצרים שהוזמנו והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו בהנהלת האתר.
11. מיד לאחר ביצוע ההזמנה, תבצע הנהלת האתר בדיקה של אמצעי התשלום בו השתמש המזמין, תינתן הודעה מתאימה למזמין כי ההזמנה אושרה וחשבונו יחויב בעלות המוצר.
12. במקרה בו לא אושרה  העסקה על ידי חברת האשראי או כל אמצעי תשלום אחר שיהיה באותה עת, יקבל המזמין הודעה מתאימה על כך והנהלת האתר תיצור קשר עם המזמין לשם השלמת העסקה או ביטולה.
13. אישור פעולת הרכישה מותנה בהימצאות המוצר הנרכש במלאי במועד ההזמנה. אם לא צוין, כי המוצר אינו קיים במלאי והמוצר לא הורד מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה, לא תהא הנהלת האתר מחויבת בכפוף לכך שהנהלת האתר תשיב למזמין כל סכום ששולם אם שולם להנהלת האתר ו/או תבטל את החיוב אם בוצע בגין פעולת הרכישה.
14. יובהר כי יתכנו מצבים בהם על אף שהפריט מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל הוא חסר  ולא ניתן לספק אותו, במקרים אלו תבוטל העסקה ולמזמין לא תהה כל טענה בקשר לכך בכפוף להשבת הסכום ששולם על ידי הלקוח.
15. מועד שליחת המוצר יקבע החל מיום אישור העסקה על ידי חברת האשראי או אישור מחשבון הפיי פאל  או שירות ארנק אלקטרוני זמין אחר שאושר.
16. במידה והמזמין חויב בטעות על ידי חברת האשראי, על המזמין להודיע להנהלת האתר על מנת לבצע זיכוי בהתאם.

 אספקת המוצרים

• אספקת המוצר ע”י האתר יעשה רק לאחר קבלת אישור תשלום מאת חברת האשראי, כלומר המוצר שולם, כמפורט לעיל, המוצר יסופק למס’ הטלפון שהמזמין הקליד ו/או מסר בעת ביצוע ההזמנה בטופס המקוון.
• האתר מתחייב לספק את הסחורה במסגרת זמן האספקה ליעד המבוקש ויעשה כמיטב יכולתו כי המוצר יגיע במהירות, לאחר שיחה עם המזמין והבנת צרכיו.
• הנהלת האתר תפעל כמיטב יכולתה לספק את המוצרים במהירות ובתוך 14 ימי עסקים מיום קליטת ההזמנה, אישורה או שיחה עם המזמין.
• זמני אספקת המוצרים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
• מועד האספקה המצוין באתר ולעיל אינם חלים על מוצרים שאזלו מן המלאי של האתר ו/או מן המלאי של הספק הרלוונטי.
• האתר לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה של המוצרים אשר נגרם כתוצאה מאחת הסיבות להלן:
  1. כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור מלחמה, מבצע צבאי, מבצע חרום ו/או נזקי טבע ו/או מאירועים שאינם בשליטת האתר כגון שביתות והשבתות כלל משקיות ו/או אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור אספקה או הובלת מוצר.
  2. כל סיבה שאינה בשליטת האתר ו/או החברה.
• על הלקוח להודיע מיידית לאתר אם המוצר לא סופק בתקופת האספקה המפורטת באתר, במקרה כזה זמן האספקה החדש ייחשב מיום תיאום מועד חדש.

 ביטול רכישה מצד המזמין

• המזמין רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות שהותקנו על פיו. מבלי לגרוע מהאמור:
• ביטול ייעשה אך ורק בהודעה בכתב לכתובת הדוא”ל: litalmiali@gmail.com
• ביטול עסקה ע”י המזמין לא יתאפשר ברכישת פריטים מסוימים כמפורט בסעיף קטן 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן.
• ע”פ תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התש”ע– 2010, פרק הזמן בו ניתן לבטל עסקה הוא 14 יום מרגע ביצועה ובלבד שהביטול יעשה פחות מ 7 ימים קודם למועד תחילת השירות ובתנאי שהמוצר לא סופק למזמין. בפרק הזמן בו ניתן לבטל עסקה יחויב המבטל בדמי ביטול של 5% מערך העסקה.

ייתכן שיהיה עליך להחזיר פריטים שרכשת ב”ליטל מיאלי, מאפרת” ונשמח להציע מדיניות החזרות יעילה ולעשות את התהליך של החזרת מוצרים קל כמו שזה היה לקנות אותם מאיתנו.

כל הפרטים מפורטים למטה ונשמח לעמוד לשירות וברור במייל: litalmiali@gmail.com

“ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981”

2 ימי החזרה והחזר כספי לפי חוקי מדינת ישראל.

אנו מציעים לך תקופה של 2 ימי החזרה מרגע קבלת המוצרים שבה אתה יכול לבטל את ההזמנה ו / או להחזיר פריטים לא רצויים. פריטים אלו חייבים להיות שמישים, בדיוק כפי שהתקבל!

במצב שניתן למכור אותם שוב, באריזה המקורית שלהם, עם החלקים המקוריים שלהם. במקרה שכל התנאים הנ”ל מולאו במלואם, נחזיר את הכסף ששולם עבור ההזמנה במלואם בניכוי 5% מהתשלום שבוצע בפועל על פי חוק.

14 ימי החלפה או זיכוי

אנו מציעים לך תקופה של 14 ימים מרגע קבלת המוצרים להחלפתם במוצרים אחרים ממגוון המוצרים באתר. פריטים אלו חייבים להיות שמישים, במצב שניתן למכור אותם שוב, באריזה המקורית שלהם, עם החלקים המקוריים שלהם.

במידה והמוצרים החדשים שיוחלפו בישנים יהיו במחיר נמוך מהמחיר המקורי ששולם, יתקבל זיכוי למימוש באתר בכל עת שירצה על ההפרש.

הערה חשובה:

מוצרים כמו אודמים או מסקרות לא ניתן להחזיר או להחליף על פי חוק.

מוצרים פגומים

במקרים חריגים של קבלת מוצר פגום, נחליף לך במוצר מאותו סוג מייד לאחר קבלת המוצר על ידך ונמסור אותו לבדיקה אצל הספק.

אם זה פחות מ -14 ימים מיום רכישת הפריט מ”ליטל מיאלי, מאפרת” אז אנחנו נשמח לקבל אותו ממך בדואר, או באופן אישי ופרונטלי, לכתובת שתימסר לך בהודעת מייל חוזרת לאחר הודעה במייל ממך.

אנא החזירו את הפריטים באריזה המקורית שלהם עם כל חלקי המוצר במידת האפשר.

 ביטול רכישה מצד החברה

• החברה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת, לבטל או להפסיק עסקה ו/או מכירה ו/או לבטל הזמנה, כולה או חלקה, ו/או את פעילות האתר, כולו או חלקו.
• הודעה על ביטול או הפסקה מעין זה תימסר למשתמש או למזמין, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המזמין או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים, ככל ששולם.
• למעט בגין השבת סכום העסקה כאמור, לא תהיה למשתמש או למזמין כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או הספק בגין ביטול העסקה כאמור בסעיף זה.
• במידה והתגלה כי מוצר אזל מהמלאי, רשאי האתר לבטל את ההזמנה או להציע פריט חלופי שווה ערך. בוטלה הזמנה כאמור האתר לא יהיה אחראי ולא יישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת הפריט אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.

  הרשמה לאתר

• על מנת לבצע הזמנה של מוצרים על המזמין להירשם באתר באמצעות טופס הרשמה מקוון.
• כל אדם, לרבות חברה, רשאי להשתמש באתר, לרבות לבצע רכישות באמצעות האתר, בין היתר, בכפוף להיותו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות (גיל 18 ומעלה), בעל כרטיס אשראי תקף, שהונפק ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי (לעיל ולהלן: “המזמין”).
• הקיימת כפי שהוזנה בעת הרישום הראשוני באתר לכתובת הדוא”ל אשר הוזנה באתר.
• פרטי המזמין יעודכנו בהתאם לנתונים אשר ימולאו על ידי המזמין בטופס הרישום המקוון במצוי באתר.
• הנהלת האתר רשאית מעת לעת לדרוש פרטי זיהוי נוספים.
• מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה תהא רשאית למנוע מכל אדם להשתמש באתר, באופן זמני או לצמיתות על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור
  הודעה על כך מראש, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים:
  1. ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או הפרת הוראות הדין;
  2. הפרת תנאי מתנאי תקנון זה;
  3. מסירת פרטים שגויים במתכוון;
  4. ביצוע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג’ כלשהו;
  5. כרטיס האשראי שברשות המזמין נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.

זכויות יוצרים

• כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות פטנטים, זכויות היוצרים, הדגמים, המדגמים והסודות המסחריים, הנם רכושם של החברה בלבד או של צדדים שלישיים אחרים שהרשו להנהלת האתר להשתמש בהם.
• זכויות אלה חלות בין השאר על הנתונים באתר, לרבות רשימת המוצרים, תיאור ועיצוב המוצרים וכל פרט אחר הקשור להפעלתו.
• זכויות אלה חלות גם על שם האתר ושם המתחם (litalmiali-makeupartist.co.il) של האתר, סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לא) הם כולם רכושה של החברה. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק, להשכיר ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, עיצוב המוצרים תמונות המוצרים וכיו”ב בלא קבלת אישור מראש ובכתב של החברה.

 אחריות 

החברה (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי של כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.

דין ושיפוט

• הדין החל על תקנון זה ו/או על כל פעולה ו/או על סכסוך הנובע ממנו, הוא הדין הישראלי בלבד.
• בכל מקרה של מחלוקת, תהא לבתי המשפט (השלום או המחוזי) תל אביב-יפו הסמכות הבלעדית לדון בה.
• הדין החל על השימוש באתר, על ההזמנה ועל תקנון זה, לרבות פרשנותו ואכיפתו של התקנון הוא הדין הישראלי בלבד.

ידוע למזמין כי על מנת לרכוש אחד מהמוצרים, עליו להעביר את כל הפרטים/לינקים בהם הוא מעוניין, כמו גם: תמונות ותוכן כתוב בעת הצורך. המזמין מאשר ומצהיר בזאת כי הוא בעל מלוא הזכויות היחיד והבלעדי, לרבות הזכויות המסחריות וזכויות הקניין הרוחני (לרבות זכויות יוצרים) בתמונות, במידע ובכל תוכן אחר (להלן: “החומר” או “החומרים”) אשר נמסרו ו/או נשלחו ו/או הועברו על ידיו ומרצונו לחברה.

לקוחות

אם אתה רוכש מוצרים או שירותים מאיתנו, אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך בדרכים הבאות:

• מענה לשאלות שלך;
• עדכון המוצרים שלנו, השירותים וההצעות האחרונות;
• עיבוד ההזמנה שלך ומעקב אחר הזמנות שטרם הושלמו;
• ניהול חשבונך, לרבות ביצוע בדיקות זהות, כאשר הדבר רלוונטי;
• בדיקת פרטי כרטיס האשראי שלך (אם רלוונטי) כולל ביצוע בדיקות אשראי;
• שימוש בהיסטוריית הקניות שלך כדי לנהל הנחות ומבצעים;
• שיפור התועלת והתוכן של האתר שלנו;
• מעקב אחר הפעילות באתר שלנו וסיפוק חוויה מקוונת מותאמת אישית יותר;
• הודעה על שינויים או התפתחויות חשובות באתר או בשירותים שלנו;
• ניהול משלוחים, החזרות והחזרים;
• טיפול בפניות ובתלונות;
• לצורכי ניהול תביעות וביטוח;
• לצורכי שמירת רשומות.
• לצורכי הרשמה למועדון הלקוחות שלנו.

איפה המידע שלך מופיע בתוך “ליטל מיאלי, מאפרת”

החברה שלנו משתמשת במערכות ניהול כספים מרכזיות, ספקים וניהול לקוחות. המידע שלך עשוי להיות נגיש על ידי חברי צוות בחברה למטרות ניהוליות ואנליטיות. יחד עם זאת, לא נמסור את המידע שלך לשום אדם או צד ג’ שלא נמצא בחברה או עובד עם החברה ובשם החברה.

שמירה על מידע

אם אתה נרשם לקבלת עדכונים בדוא”ל או לחברות במועדון הלקוחות שלנו או מבצע קניה או שאלת לגבי המוצרים או השירותים שלנו, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים כדי להודיע לך על מוצרים ושירותים אחרים שלנו שעשויים לעניין אותך ולשמור אותך מעודכן במידע על מבצעים קידום מכירות ומה מתרחש בקרוב.

אם אתה משאיר פריטים בסל הקניות שלך באתר שלנו מבלי להשלים רכישה, יתכן ותקבל מאיתנו הודעת דוא”ל למעקב ובדיקת צורך ועזרה עם ההזמנה שלך.

חשוב לנו לנתח את השימוש שלך באתר האינטרנט שלנו ואת החיפושים שאתה מבצע. אנו משתמשים במידע זה כדי להתאים את ההודעות שתקבל מאיתנו כדי שהוא יהיה רלוונטי ככל האפשר. זה עשוי לכלול פרסומות מדיה חברתית ואתרים אחרים של צד שלישי.

יש באפשרותך לבטל את קבלת ההודעות השיווקיות מאיתנו בכל עת. אתה יכול גם לבטל את קבלת ההודעות השיווקיות המותאמות כדי להתאים לפרופיל הלקוח שלך. לפרטים נוספים, ראה את הזכויות שלך.

אבטחה

אנו מחויבים לשמור על המידע האישי שאתה מספק לנו. אנו משתמשים באמצעים המתאימים כדי להגן על המידע שאתה שולח באמצעות אתר האינטרנט שלנו ואת המידע שאנו אוספים ומאחסנים אודות לקוחותינו.

לצערינו, העברת מידע באמצעות האינטרנט אינו מאובטח לחלוטין. למרות שאנו נעשה כמיטב יכולתנו להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח את אבטחת המידע שתשלח באמצעות אתר האינטרנט שלנו וכל שידור הוא על אחריותך בלבד. לאחר שנקבל את המידע שלך, ננקוט באמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להגן על הנתונים האישיים שלך מפני אובדן, גניבה ושימוש לא מורשה, גישה או שינוי.

אם יצרת חשבון או נרשמת כדי להשתמש בשירותים מקוונים כלשהם, ייתכן שפרטי החשבון שלך מוגנים באמצעות סיסמה. באחריותך לשמור על סודיות הסיסמה שלך ולהתנתק לאחר שתסיים לגלוש.

הזכויות שלך

אם יש לך חשבון מקוון אתה יכול לגשת, לעדכן ולתקן את המידע האישי שלך – כולל הבחירה האם לקבל דיוור כלשהו מאיתנו – באמצעות מתקני ניהול החשבון.

אתה יכול לבטל את קבלת הודעות דוא”ל או שיווק באמצעות הודעות טקסט בכל עת באמצעות אפשרות לבטל את הרישום שלך בהודעה. אתה יכול לבטל את הדואר ואת השיווק באמצעות SMS על ידי יצירת קשר אלינו בכתובת: litalmiali@gmail.com  או בטלפון 054-6664148

אם אתה מעדיף לא לקבל שיווק אשר מותאם אישית כדי להתאים לפרופיל הלקוח שלך, אנא פנה אלינו בכתובת: litalmiali@gmail.com . אתה עדיין תקבל שיווק גנרי אלא אם תבחר לבטל את השיווק לחלוטין.

גישה ותיקון

אם ברצונך לתקן או לעדכן כל מידע אישי אחר שלך, או אם אתה מעוניין בעותק של המידע האישי שאנו מחזיקים, פנה אל "ליטל מיאלי, מאפרת וסדנאות איפור"  בכתובת המייל litalmiali@gmail.com.

ייתכן שנצטרך לבקש הוכחה לזהותך לפני שנוכל להגיב לבקשתך.

כתובתינו: ראש העין, ה באייר 48.