מדיניות פרטיות
מידע כללי
אני, ליטל מיאלי, מאפרת מקצועית המספקת שירותי איפור וסדנאות איפור, מחויבת להגן על פרטיותך ולשמור על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אני אוספת, משתמשת ומגינה על המידע האישי שלך.
איזה מידע אני אוספת?
מידע שאת מספקת באופן ישיר:
- פרטים אישיים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, גיל, כתובת הגעה
- פרטי משלוח: כתובת מלאה למשלוח מוצרים
- פרטי תשלום: מידע הנדרש לעיבוד התשלום (באמצעות מערכת תשלומים מאובטחת)
- העדפות: בחירות מוצרים, העדפות שירות
מידע שנאסף אוטומטית:
- מידע על השימוש באתר (דפים שביקרת, זמן השהייה)
- כתובת IP ומידע טכני על הדפדפן והמכשיר
למה אני משתמשת במידע שלך?
אני משתמשת במידע האישי שלך אך ורק למטרות הבאות:
שירותי איפור וסדנאות:
- לתיאום פגישות וסדנאות
- למתן שירות מותאם אישית
- ליצירת קשר בנוגע לשירותים
חנות המקוונת:
- עיבוד הזמנות
- משלוח מוצרים
- טיפול בפניות ושירות לקוחות
- עדכונים על מצב ההזמנה
שיווק ופרסום:
- יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים מקמפיינים ברשתות חברתיות
- שליחת הצעות ועדכונים (באישורך בלבד)
עם מי אני חולקת את המידע שלך?
אני לא מוכרת, משכירה או חולקת את המידע האישי שלך עם גורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים:
ספקי שירות חיוניים:
- חברת המשלוחים: רק פרטים הנדרשים לביצוע המשלוח
- מעבד התשלומים: מידע נדרש לעיבוד תשלום בטוח
- ספק האירוח של האתר: לצורך תפעול האתר
חובות חוקיות:
- במקרה שהחוק מחייב גילוי מידע לרשויות
איך אני שומרת על המידע שלך?
- הצפנה: כל המידע הרגיש מוצפן
- אחסון מאובטח: השרתים מוגנים ברמת אבטחה גבוהה
- גישה מוגבלת: רק אני יש לי גישה למידע האישי שלך
- גיבויים: נעשים גיבויים קבועים למידע
הזכויות שלך
את זכאית:
לדעת:
- איזה מידע אישי נאסף עליך
- למה המידע משמש
- עם מי המידע נחלק
לשלוט:
- לעדכן את המידע שלך בכל עת
- למחוק את המידע שלך (למעט מידע שחובה לשמור על פי חוק)
- להפסיק קבלת הודעות שיווקיות
- לגשת למידע שנאסף עליך
לפנות אלי:
לכל שאלה או בקשה הקשורה למידע האישי שלך
עוגיות (Cookies)
האתר שלי משתמש בעוגיות לשיפור חווית הגלישה:
- עוגיות הכרחיות: לתפעול בסיסי של האתר
- עוגיות אנליטיקה: להבנת אופן השימוש באתר
- עוגיות שיווק: למעקב אחר יעילות הפרסום
את יכולה לנטרל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.
קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים (כמו פייסבוק ואינסטגרם). אני לא אחראית למדיניות הפרטיות של אתרים אלה.
רשתות חברתיות
כשאת לוחצת על פרסומת שלי בפייסבוק או באינסטגרם ומגיעה לעמוד הנחיתה, המידע שאת משאירה נשמר אצלי בהתאם למדיניות זו.
שינויים במדיניות
במידה ואשנה את מדיניות הפרטיות, אעדכן את התאריך למטה ואודיע על השינויים בדרכים הבאות:
- הודעה באתר
- הודעה במייל (אם יש ברשותי כתובת המייל שלך)
יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות או לטיפול במידע האישי שלך, את יכולה ליצור איתי קשר:
אתר האינטרנט: https://litalmiali-makeupartist.co.il/
- טלפון: 054-6664148
- אימייל: litalmiali@gmail.com
- כתובת: ה באייר 48, ראש העין
- צ'טבוט בוואטסאפ
אני משתמשת בצ'טבוט אוטומטי בוואטסאפ לשירות לקוחות:
- הצ'טבוט עונה על שאלות בסיסיות באמצעות תפריט של לחצנים
- השיחות עם הבוט נשמרות אצלי לצורך שיפור השירות ומעקב אחר פניות
- המידע מהשיחות לא נשלח לגורמים חיצוניים (למעט וואטסאפ עצמה כפלטפורמה)
- את יכולה לבקש למחוק את השיחות שלך בכל עת
- השיחות כפופות גם למדיניות הפרטיות של וואטסאפ/מטא
תאריך עדכון אחרון: 25 בספטמבר 2025
מדיניות זו כוללת את כל הפעילויות העסקיות שלי: האתר, החנות המקוונת, הקמפיינים ברשתות החברתיות, הצ'טבוט בוואטסאפ ומתן השירותים.
מדיניות פרטיות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) התשע"ז-2017.
